A quantidade mínima de pedido varia de acordo com o produto e o tipo de processamento. No caso do vidro em folha cortado sob medida padrão, ele é acessível até mesmo para quem compra pela primeira vez.

Para componentes submetidos a processos de acabamento complexos — temperados, serigrafados ou revestidos —, a quantidade mínima de pedido (MOQ) é normalmente de um lote de produção. Envie-nos suas especificações e confirmaremos a quantidade mínima de pedido (MOQ) junto com o orçamento.

Sim — esse é o nosso ponto de partida preferido. Envie seus arquivos DWG, DXF ou PDF, e nossa equipe de engenharia os analisará para verificar a viabilidade de fabricação antes de qualquer corte ser feito. A gente avisa logo de cara sobre qualquer questão relacionada a tolerâncias ou ao processo de fabricação, para que não haja surpresas quando a produção começar.

±0,5 mm em todas as dimensões de corte, mantida ao longo de toda a produção, e não apenas na amostra de pré-produção. Cada lote é inspecionado em comparação com a amostra de referência aprovada.

Os relatórios de inspeção dimensional estão disponíveis antes do envio, para que o seu departamento de controle de qualidade na recepção não precise ficar atrás de nada.

ISO 9001, CE, SGCC, RoHS e REACH como padrão. As certificações específicas do produto — como a norma EN 12150 para vidro temperado ou as normas IEC para vidro solar — são confirmadas na fase de orçamento. Toda a documentação é enviada junto com cada pedido.

Normalmente, de 15 a 25 dias úteis para pedidos padrão de processamento complexo após a aprovação da amostra, dependendo do volume e da complexidade do processamento.

O prazo de entrega é confirmado por escrito na fase do orçamento — não se trata de uma estimativa aproximada que seja revisada posteriormente.

Nós substituímos ou reembolsamos — sem discussões, sem demoradas trocas de mensagens. Todas as encomendas são enviadas em embalagens próprias para exportação, projetadas especificamente para resistir ao transporte marítimo. No caso raro de danos causados pelo transporte ou de algum problema com as dimensões, entre em contato conosco enviando fotos e resolveremos a situação imediatamente.

Sim — tudo feito internamente. O corte, a perfuração CNC, o têmpera, a serigrafia, o polimento das bordas e os revestimentos de superfície são todos realizados no mesmo local.

Você lida com um único contato, um único pedido de compra e uma única remessa. Sem subcontratação, sem diferenças de qualidade entre os processos.